Agentúry dávajú zmysel, keď zákazník prestal reagovať. CollectNow je pre skoršiu fázu, keď je ešte šanca dostať zaplatené bez poškodenia vzťahu.
Funguje pri pár faktúrach, ale bolí, keď sa oneskorené platby opakujú.
Týždenné písanie pripomienok
Žiadna jednotná história dlžníka
Ťažko vidieť, ktorý prípad potrebuje akciu
Berie čas majiteľovi alebo finančnému tímu
Automatizovaný follow-up a AI vyjednávanie ešte pred poškodením vzťahu.
Pridáte CollectNow do kópie e-mailu s faktúrou
Smart a multikanálové pripomienky
AI vyjednané splátkové plány a zľavy podľa vašich pravidiel
Predvídateľný mesačný náklad
Užitočné ako posledná možnosť, ale drahé a často poškodzujú vzťah.
Často si berú 20-40 % z vymoženej hotovosti
Zvyčajne prichádzajú až pri nízkej dôvere
Menej kontroly nad skúsenosťou dlžníka
Môžu poškodiť budúce príjmy od zákazníka
Dajte každej omeškanej faktúre ďalší krok skôr, než sa z nej stane odpis.
Váš proces sa nemení. Pošlite faktúru, pridajte CollectNow a nechajte systém posunúť prípad od pripomienky cez vyjednávanie až po potvrdenie platby.
Priložte faktúru, pridajte príjemcu a dajte CollectNow do kópie. Váš proces sa nemení.
Automatizované, načasované follow-upy odchádzajú e-mailom, SMS a telefonicky bez toho, aby ste napísali jedinú správu.
Keď prípad potrebuje viac než pripomienku, dlžník dostane bezpečný odkaz na portál. Môže zaplatiť celú sumu, požiadať o zľavu alebo sa dohodnúť na splátkovom pláne v limitoch, ktoré nastavíte.
Keď platba dorazí, CollectNow ju potvrdí cez bankovú integráciu a automaticky uzavrie prípad.
Keď prípad potrebuje viac než pripomienku, dlžník dostane bezpečný odkaz, nie inkasnú agentúru ani odkaz v hlasovej schránke. Vstúpi do štruktúrovanej AI konverzácie, ktorá pozná vaše podmienky.
Dlžník otvorí portál, vidí neuhradenú faktúru a vyberie si, ako sa posunúť ďalej. AI odpovedá v reálnom čase v rámci parametrov, ktoré nastavíte vopred: limity zliav, počet splátok, menu a termíny.
Ak sa dohodne, podpísaný mediačný záznam sa vygeneruje automaticky. Ak nie, vidíte presne, kde sa rozhovor zastavil, a rozhodnete sa, čo ďalej.
Definujete prijateľné zľavy, splátky, meny a termíny.
Skontrolujete dohodu alebo presné miesto, kde sa konverzácia zastavila.
Dlžník vyjednáva cez štruktúrovaný portál, takže zostanete pevní bez toho, aby sa vzťah zmenil na konfrontáciu.
Rýchlejší cyklus vymoženia znamená, že peniaze prídu o týždne skôr a udržia vašu firmu likvidnú.
Obmedzte administratívnu rutinu a uvoľnite tímu ruky na rast namiesto naháňania platieb.
Zachyťte viac príjmov tým, že omeškané faktúry premeníte na úhrady namiesto strát.
Vyhnite sa drahému krátkodobému financovaniu vďaka zdravému cash flow z včasných úhrad.
"Obaja sme pred CollectNow viedli firmy. Naháňať klienta kvôli peniazom je jedna z najnepríjemnejších vecí, ktoré ako founder robíte, najmä keď s ním chcete ďalej spolupracovať. V podstate žiadate niekoho, aby vás rešpektoval, a zároveň dúfate, že vám to nebude zazlievať. CollectNow sme postavili preto, lebo táto dynamika je pokazená a nemusí taká byť."
CTO & Founder
"Problém nie je v tom, že klienti neplatia. Väčšina zaplatí, nakoniec. Problém je všetko medzi tým: e-maily, ktoré trikrát prepíšete, telefonáty, ktoré odkladáte, a faktúry, ktoré potichu odpíšete, pretože vzťah pôsobil hodnotnejšie než konflikt. Chceli sme spôsob, ako zostať profesionálni, pevní a zároveň v dobrom vzťahu. To je CollectNow."
CEO & Founder
